sboy (sboy) wrote,
sboy
sboy

Как "Мегафон" имеет своих клиентов

Никто ничего не сделал и не собирается делать! Служба поддержки в приложении вообще не отвечает, дозвон в контактный центр занимает часы. Да и смысл звонить, если операторы блеют заученную песню "ваша заявка на рассмотрении".

Сегодня, "Мегафон" начал добить меня СМС с требованием погасить задолженность! Верх наглости! Они две недели отправляют Chargeback в MasterCard, не могут затребовать документы от торговой точки, а я плати? Фигушки дважды. Я доведу это дело до арбитража MasterCard.

Самое смешное - "Мегафон" начал угрожать, что спишет деньги с других моих номеров. Это значит, без связи останутся еще три человека, включая пенсионера и подростка.
Сотрудники "Мегафона", вы в своем уме? Нежелание ничего делать и жадность застилают вам глаза?

Кстати, по удивившей меня статистике MNP от аналитиков mobile-review.com, "Мегафон" второй лидер по оттоку абонентов. Наверное, мне везло. У меня не было с ними конфликтов.

МегаФон (в том числе Yota)

Город / Область Итоговый баланс (пришло / ушло)
Октябрь 2016 Ноябрь 2016 Декабрь 2016
Вся Россия - 12 562 - 8 529 - 5 766

Продолжить чтение на www.sboy.net
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments